İçindekiler
1. Genel Bilgilendirme
Ziynet Bijuteri Kozmetik Tekstil ve Kırtasiye Gereçleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi (bundan sonra "Ziynet Bijuteri" olarak anılacaktır) olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyor, kişisel bilgilerin korunmasını B2B hizmet anlayışımızın bir parçası olarak görüyoruz.
Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi, dijital showroom'u, teklif listesi sistemini ve iletişim kanallarını kullanırken paylaşılan bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
İletişim formu, WhatsApp, teklif listesi ve site kullanımı aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilmektedir:
Kimlik ve iletişim: Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi. Ticari bilgiler: Firma veya mağaza adı, satış kanalı, ilgilenilen ürün kategorileri. İşlem verileri: Mesaj içeriği, teklif listesi içerikleri, WhatsApp üzerinden iletilen bilgiler. Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, site kullanım verileri, çerez verileri.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır: toptan katalog, stok ve fiyat taleplerini karşılamak; kullanıcıyla iletişime geçmek ve talepleri değerlendirmek; teklif listelerini işlemek ve satış süreçlerini yönetmek; dijital showroom deneyimini geliştirmek; site performansını ve kullanıcı deneyimini analiz etmek; güvenlik ve kötüye kullanımı önlemek; hukuki yükümlülükleri yerine getirmek.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kullanıcı bilgileri üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlama amacıyla kiralanmaz. Bilgiler yalnızca hizmet süreçleri kapsamında aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:
Satış ve müşteri ilişkileri ekibimiz; teknik altyapı ve hosting hizmet sağlayıcıları; e-posta ve analiz araçları; hukuken yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri; iş süreçlerinin yürütülmesi için gerekli diğer hizmet sağlayıcılar.
5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizde site deneyimini iyileştirmek, kullanım istatistiklerini analiz etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanılabilmektedir.
Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
6. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz; WhatsApp, Shopify, Google Analytics ve Microsoft Clarity gibi üçüncü taraf hizmet ve platformlarla entegre çalışabilmektedir. Bu platformların kendi gizlilik politikaları geçerli olup Ziynet Bijuteri bu hizmetlerin veri işleme pratiklerinden sorumlu değildir.
Üçüncü taraf bağlantılara tıkladığınızda ilgili platformun gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
7. Verilerin Saklanması
Toplanan bilgiler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal yükümlülükler gözetilerek saklanmaktadır. İşlenme amacı sona erdiğinde ve herhangi bir yasal zorunluluk kalmadığında bilgiler silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.
8. Güvenlik
Ziynet Bijuteri, kullanıcı bilgilerini korumak için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır. Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olduğunu garanti etmek mümkün değildir.
9. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvence altındadır.
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya aydınlatma metnimizi incelemek için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
10. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin soru ve talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: ziynetbijuteri@hotmail.com — Telefon: 0212 527 23 19 — Adres: Marpuççular İş Merkezi, Kat: 2 No: 153, Rüstempaşa Mah. Marpuççular Cad., Tahtakale / Eminönü, İstanbul
11. Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanmaktadır. Önemli değişiklikler yapılması durumunda kullanıcılar bilgilendirilecektir.
Gizlilik
Gizlilikle İlgili Sorularınız İçin
Web sitesi kullanımı, teklif listesi, dijital showroom veya iletişim formlarıyla ilgili gizlilik sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.